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よくある質問

無料体験・お支払い

無料体験は本当に無料ですか?
もちろん無料でご利用いただけます。
無料体験をするには?
「無料体験」ページよりお申込みください。一週間無料でご利用いただけます。
支払い方法は?
PayPalの定期決済でお支払いいただきます。毎月自動でお支払いいただけます。
5つ以上のアカウントが欲しい
ご利用可能です。サポートまでお問合わせください。
利用を停止したい
お客様ご自身でPayPalの定期決済のキャンセルが可能です。ご安心ください。

接続について

何ができますか?
海外から利用することができない日本視聴専用のコンテンツを見ることができるようになります。動画配信サービスやマンガアプリや雑誌読み放題アプリなどのが該当します。
接続できる端末は?
Windows、Android、iOS、MacOS、kindleなどでご利用いただけます。
接続方法がわかりません
ご遠慮なく何度でもお問い合わせください。接続できるまでサポート致します。
接続速度が遅いのですが
速くする方法をご案内させていただきます。ご遠慮なくお問い合わせください。
スマートフォンやタブレットだと日本国外になるのですが?
スマートフォンやタブレットなどのGPS機能がある機器でのアクセスに対しては、GPSで国の判定を行っているサイトがございます。このようなサイトではGPS機能がない機器(PCなど)でご利用ください。
日本のどんなサイトでも見られますか?
VPNやProxy経由での接続を厳しく規制しているサイトはご覧いただけない場合がございます。ご了承ください。

サポート

電話サポートはありますか?
お問い合わせはメールでのみの対応とさせていただいております。
サポート時間は?
お問い合わせは24時間受け付けております。
返答はいつごろになりますか?
日本時間で10時~19時のお問い合わせは当日、それ以外の場合は翌日に対応させていただきます。
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